Кейсы

История о том,
как мы
рекламировали
салон красоты

Навели порядок в маркетинге салона красоты
в Москве. Красота - такая красота.
2018
Маркетинг
Брендинг
Дизайн
Frontend
Реклама
Полиграфия
Landing page
Интеграции
 <span>История о том, <br>как мы</span> рекламировали <br>салон красоты
Cut&Go - современный салон красоты и ухода. В салоне предлагают полный комплекс услуг, не требующих наличия медицинской или косметологической лицензии: стрижки и окрашивания, маникюр, педикюр, пилинг и различные уходы за кожей, солярий. В салоне можно приобрести профессиональную косметику и получить консультацию по ее применению. Специалисты после проведения курса процедур рекомендуют клиентам средства, поддерживающие салонный эффект в домашних условиях.

Задача, поставленная заказчиком

Запустить продажи салона красоты используя online и offline каналы коммуникаций.

Резюме проекта

Подготовка к запуску:
1 месяц
Старт рекламной кампании:
декабрь 2018

Какими инструментами пользовались

Прайсы и проект считали в Excel, Google Docs, дизайн рисовали в Figma. HTML, CSS, JS. Рекламу настраивали в Яндекс.Директ, Google Adwords, Facebook ADS. Основной инструмент для управляющего: YClients.
Прокачали креатив.

Разработали бренд
и его рыночное позиционирование

Салон у дома. Наша целевая аудитория - женщины и мужчины 30-50 лет, среднего достатка, живущие в 2 километрах от места расположения салона.
Мы увеличили географию охвата рекламой для более редких косметологических услуг (пилинги, уходы), и это работает.
Из необычного: в салоне проводят одновременно несколько процедур, для экономии времени. Эта услуга привлекает и создает доверие, однако пользуется спросом не часто, зато, покупая ее, клиенты всегда готовы на высокий чек.
Разработали бренд

Придумали
логотип и название

Название: яркое, современное, короткое. Хорошо выглядит графически. Ломали над ним голову примерно две недели.
Обратите внимание: использование английского наименования в наружной рекламе, в Москве, сейчас допускается без регистрации товарного знака! Вывеску сделали на английском.
Логотип придумали формата, пригодного для всех каналов коммуникаций. Хорошо работает на вывеске, листовках, визитках, печатной рекламе и в web.
Основным цветом выбрали цвет года 2018: хотелось побыть в тренде один раз в году.
Фирменный стиль для салона красоты Cut&Go
Посадочная страница
Сделали дизайн и верстку
На посадочной странице представили точный прайс-лист и программы уходов pop-up окнами с подробным описанием и возможностью немедленно записаться. Как всегда - mobile-first.
Страница работает на рекламу услуг и для online-записи. Сделали удобную кнопку в мобильной шапке для WhatsApp: наши клиенты, девочки, очень довольны!
Конверсия в обращение в мессенджер и в звонок почти одинаковая: 2,24% и 2,12% от переходов.
Вот посмотрите:
Посадочная страница для Cut&Go

Подключили CRM-систему

В центре разработанной системы автоматизации находится CRM-система YClients. Нам понравился API и тестовый стенд.
YClients - продукт куда более клиенто-ориентированый чем AMO или Bitrix24, проблем с настройкой у нас не возникло. Много удобных функций работает из коробки.
При расчете стоимости системы обязательно обратите внимание на дополнительные услуги и ограничения по тарифам!
Сервисы для Cut&Go

Придумали программу лояльности и акцию
для новых клиентов

Новым клиентам дарим подарок - 20% скидку на услугу, при условии оформления скидочной карты. Оформляя скидочную карту, клиент соглашается на получение нашей рассылки, потому что retention is my profession. Ну а как иначе?
Возвращаемость клиентов по результатам 2 месяцев:
25%
Возвращаемость
клиентов
28,6%
Средняя
загруженность
Программа лояльности для Cut&Go

Разместили карточки компании в справочниках
и на картах

В этом проекте активно использовали каталоги и справочники организаций. Сделали фотосессию, разместили фотографии и информацию о компании в справочниках (2GIS, ZOON), и на сервисах карт Google и Yandex.
В Zoon размещались платно, в остальных бесплатно. Многим клиентам удобнее бронировать через каталоги. Чем больше способов коммуникаций - тем лучше.
Интеграции для Cut&Go
Сервисы для Cut&Go

Настроили
контекстную рекламу

В Яндексе и Гугле настроили контекст и баннерные сети РСЯ и КМС. Контекстная реклама в Яндексе настроена через инструмент Аудитории с гео-таргетингом на 2 км вокруг салона.
Основной упор сделали на сети. За счет этого получилось совсем недорого: стоимость визита по рекламе в Яндексе составляет 24,71 р. (отказы 22%), в Гугле 19,17 р. (отказы 26,2%) через два месяца после запуска.
22%
Отказы
в Яндекс
26,2%
Отказы
в Google
Контекстная реклама для Cut&Go

Настроили таргетированную рекламу

Для получения новых клиентов настроили таргетированную рекламу в Инстаграм и Фейсбук по району.
31-35,
36-40
Количество переходов
из соц. сетей выросло
в 2 раза.
1,1%
Конверсия из подписчиков
в переход на сайт 1,97%.
Таргетированная реклама для Cut&Go

Что получили?

Через два месяца работы полет нормальный.
640%
ROMI
2000р.
Средний чек
38%
Загрузка мощностей салона
Заказать проект

У вас есть похожая задача? Напишите нам и мы поделимся опытом и поможем с реализацией!

Написать
Заказать проект
Кейсы
Cмотрите
похожие кейсы
AmarylisAmarylis
Дизайн
Маркетинг
Брендинг
Bitrix
еще ...
Интернет-магазин
Интеграции
Amarylis
В 2019 году компания перезапускала интернет-магазин, и, столкнувшись с задачей проектирования интерфейса и создания дизайна обратилась
к нам за помощью.
2020
Новая ПарадигмаНовая Парадигма
Маркетинг
Брендинг
Дизайн
Bitrix
еще ...
Frontend
Фото
Сайт-визитка
Новая Парадигма
Клиентоориентированность
как она есть.
2019
МослесГруппМослесГрупп
Маркетинг
Дизайн
Bitrix
еще ...
Сайт-визитка
Реклама
МослесГрупп
Оказывает юридические услуги на рынке недвижимости и земельных правоотношений.
2018
ReconiReconi
Маркетинг
Дизайн
Разработка
еще ...
Реклама
Reconi
Промо-сайт компании и все необходимое для работы отдела продаж
2021
СветлицаСветлица
Дизайн
Landing page
Реклама
Frontend
еще ...
Сайт-визитка
Светлица
Сайт для небольшой строительной компании, которая занимается строительством деревянных домов.
2021
Pro-CosmetikPro-Cosmetik
Маркетинг
Брендинг
Дизайн
еще ...
Bitrix
SMM
Реклама
Полиграфия
Интернет-магазин
Интеграции
Pro-Cosmetik
Интернет-магазин для сети
магазинов профессиональной
косметики.
2018
CleansmanCleansman
Маркетинг
Брендинг
Дизайн
еще ...
Frontend
Реклама
Полиграфия
Внедрение CRM
Сквозная аналитика
SMM
Интеграции
Одностраничный магазин
Landing page
Cleansman
Клининговые услуги - конкурентная сфера, и работать с ними было по-настоящему увлекательно.
2018
Smeta MascotteSmeta Mascotte
Маркетинг
Дизайн
Frontend
Реклама
еще ...
Landing page
Сайт-визитка
Smeta Mascotte
Smeta Mascotte: продвижение услуг
по составлению смет
2019
PipefixPipefix
Дизайн
Frontend
Промо-страница
еще ...
Pipefix
История про чистую канализацию
2020
Mascotte ConsultingMascotte Consulting
Маркетинг
Дизайн
Frontend
еще ...
Реклама
Промо-страница
Мультиязычный
Mascotte Consulting
Разработали страницу для продажи крайне специфических консалтинговых услуг с английской локализацией и рекламой на двух языках.
2019
CronwoodCronwood
Дизайн
Frontend
Одностраничный магазин
Quiz
еще ...
Cronwood
Краткий экскурс в мебельный мир Севастополя
2019
Страус-ХаусСтраус-Хаус
Маркетинг
Дизайн
Bitrix
еще ...
Фото
SMM
Сайт-визитка
Полиграфия
Интернет-магазин
Страус-Хаус
Маркетинг и позиционирование услуг
2018
Dahibar.comDahibar.com
Frontend
Данные
Дашборд
Dahibar.com
Финансовый дашборд для стартапа по управлению финансами
2022
«Mansion 1»«Mansion 1»
Маркетинг
Дизайн
Разработка
еще ...
«Mansion 1»
Обновление сайта агентства недвижимости в Жуковке
2021
ОвертаймОвертайм
Дизайн
Верстка
Frontend-разработка
SMM
еще ...
Маркетинг
Овертайм
Сделали современный сайт для рекламы баскетбольного лагеря для детей и подростков, помогли команде с маркетингом и позиционированием

2023
Panam PizzaPanam Pizza
Дизайн
Верстка
Frontend
еще ...
Создание презентаций
Panam Pizza
Разработали набор промо-материалов для франшизы сети пиццерий Панам.


2022
Сайты ТЦСайты ТЦ
Маркетинг
Дизайн
Разработка
еще ...
Сайты ТЦ
Сделали интересный проект совместно с командой управляющей компании.

2019
ОнМастерОнМастер
Маркетинг
Дизайн
Landing page
еще ...
Frontend
ОнМастер
Проект ОнМастер - это попытка привнести современный подход на крайне традиционный и не сервисный рынок коммунальных услуг.
2018
АНО ДПО РИПКиПМРАНО ДПО РИПКиПМР
Маркетинг
Брендинг
Дизайн
Bitrix
еще ...
Реклама
Интернет-магазин
Сквозная аналитика
АНО ДПО РИПКиПМР
Создали интернет-магазин учебных программ для медицинских работников и рекламную кампанию на федеральном уровне.
2018
Алексей ЦурпалАлексей Цурпал
Маркетинг
Дизайн
Frontend
Landing page
еще ...
Сайт-визитка
Страница специалиста
Алексей Цурпал
Алексей Цурпал - талантливый специалист
в области психологии и нейробиологии.
2018
«ПНР»«ПНР»
Маркетинг
Дизайн
Frontend
еще ...
Реклама
Landing page
Сквозная аналитика
«ПНР»
Компания «Парус - Национальные Реформы» продает учебные курсы для государственных служащих и медицинских работников, занимается IT-консалтингом и внедряет решения на базе продуктов «Корпорации Парус».
2017
Джао Да!ЧаДжао Да!Ча
Дизайн
Landing page
Frontend
Джао Да!Ча
Промо-сайт для фестиваля «День рождения КИТАЙСКОГО ЛЕТЧИКА ДЖАО ДА»
2022
СРО ПрофСРО Проф
Quiz
Промо-страница
Frontend
Landing page
еще ...
СРО Проф
Сделали легкую и понятную промо страницу с quiz-ом
2023
Sinus GroupSinus Group
Брендинг
Landing page
Дизайн
Промо-страница
еще ...
Frontend
Sinus Group
Перед нами стояла сложная задача: создать промо-сайт за 2 дня и запустить его в эксплуатацию.
2021
КБ «Кайтек»КБ «Кайтек»
Маркетинг
Дизайн
Позиционирование
еще ...
Копирайтинг
Верстка
Консалтинг
КБ «Кайтек»
Разработали сайт-визитку для
Конструкторского Бюро (КБ) «Кайтек»
из Северодвинска
2022
Q2 MarketingQ2 Marketing
Дизайн
Quiz
Frontend
Bitrix
еще ...
Разработка лого
Мультиязычность
Q2 Marketing
Разработка современного дизайна и сайта для международного рекламного агентства
2023
СМЦ «CTRL@LOCK»СМЦ «CTRL@LOCK»
Дизайн
СМЦ «CTRL@LOCK»
Приняли участие в разработке системы для управления железной дорогой
2022
Показать еще