Маркетинг

Разработка инструкций

Создаём руководства для ваших продуктов,
изделий и клиентские инструкции.
Самый необходимый инструмент клиентского сервиса!
  • Прорабатываем варианты инструкции для
    электронных и бумажных носителей
  • Разрабатываем чёткое пошаговое руководство
    в понятной форме
  • Иллюстрируем каждый шаг руководства
    таблицами, схемами, чертежами
Закажите разработку инструкции для вашего проекта у команды 3owls
Заказать

Для чего необходима инструкция?

    Это отличное средство доставки клиентского сервиса вашим клиентам. Качественно проработанная инструкция или пользовательское руководство работают незаметно, и оставляют у ваших клиентов приятные впечатления, которыми вы им и запомнитесь.

    В современном мире удаленной торговли, удаленной поддержки, это отличный способ создания лояльной аудитории вашего бренда.

    Видео-руководства

    Видео-инструкции, обучающие руководства, хорошо использовать в случаях, когда необходимо систематически учить однородную группу (например, сотрудников отдела), в видео часто происходят изменения.

    Видео позволяет легко заменить часть в связи с обновлением, быстрее и проще усваивается, позволяет наглядно продемонстрировать и рокомментировать необходимые действия.

    Интерактивные инструкции

    Для сервисов с онлайн-интерфейсами, таких как сайты и приложения, мы предлагаем разработку интерактивных пользовательских инструкций. Такие решения позволяют пользователю, при первом использовании интерфейса, проще включиться в работу и понять базовые принципы работы с продуктом.

    Вот несколько примеров
    наших инструкций

    Для каждого из них мы прорабатывали дизайн, сценарий, текст,
    визуальную составляющую и макеты.
    Разработали и сверстали
    пользовательскую
    инструкцию по сборке
    Для удобства клиентов компании совместно с сотрудниками «Стелла-техник» мы разработали подробную инструкцию по сборке любого варианта стойки. Инструкция размещена на сайте в формате pdf и подходит для печати на А4.
    Кроме того, мы подготовили файл для печати в типографии, в цвете, на качественной бумаге, для отправки покупателям вместе с заказом. Нашим дизайнерам было непросто адаптироваться к разработке технической документации: чаще они сталкиваются с задачами по рекламной полиграфии. Посмотрите, что у нас получилось:
    Подробнее

    Как мы работаем?

    Вместе с вами определяем задачи которые поможем
    решить пользователю с минимальными усилиями.
    Заявка
    Заявка
    1
    Разрабатываем и согласовываем схему этапов руководства
    2
    Изучаем работу вашей компании, ее продукцию
    3
    Пишем тексты, простые и понятные, чтобы в них можно было легко разобраться читателю
    4
    Придумываем дизайн: подбираем шрифты, стили оформления, картинки (при возможности опираясь на ваш брендбук)
    5
    Создаём фотографии, схемы и картинки под каждый этап схемы
    6
    Верстаем дизайн-макет инструкции из подготовленных материалов
    6
    Передаём готовые макеты вам в максимально удобном, для дальнейшего самостоятельного использования, формате
    Схема «Как мы работаем»

    Сколько стоит?

    До 5 листов
    от 30 000 руб.
    Заказать
    До 10 листов
    от 50 000 руб.
    Заказать
    До 20 листов
    от 70 000 руб.
    Заказать

    В стоимость входит:

    • Составление текста на основании материалов клиента
    • Подготовка редактируемого формата для работы
    • Оформление дизайна в соответствии с фирменным стилем
    • Корректура
    • Дополнительно: Подготовка макетов для типографии - 200 рублей / страница

    Дополнительно

    Дополненная реальность
    Перевод на английский
    Дизайн полиграфии
    Почитайте.
    Здесь про наш опыт
    и наши подходы к работе

    Посмотрите.
    это тоже интересно

    от 120 000 ₽
    от 90 000 ₽
    от 55 000 ₽
    от 120 000 ₽
    от 45 000 ₽
    от 30 000 ₽